Senior Retail Activation Specialist (MT & Public Place)

Mục tiêu vị trí:

Chịu trách nhiệm tìm kiếm, đề xuất và triển khai các hoạt động bán hàng tại các trung tâm thương mại (TTTM) hoặc khu vực công cộng (Public Place).

Đầu mối làm việc, đàm phán với Ban Quản lý TTTM/Đơn vị thuê để đảm bảo vị trí bán hàng/trưng bày, điều kiện vận hành và hình ảnh phù hợp định hướng thương hiệu.

1. Phạm vi & Mục tiêu công việc

Mục tiêu:

• Tăng độ phủ thương hiệu và doanh thu thông qua các hoạt động bán hàng lưu động tại sảnh trung tâm thương mại, Public Place, khu vực đông khách.
• Xây dựng quy trình triển khai, phối hợp đa phòng ban, để tổ chức các điểm bán lưu động đạt hiệu quả cao về hình ảnh, trải nghiệm và doanh số.

Phạm vi phụ trách:

• Kênh: Modern Trade (TTTM) và các khu vực public place được cấp phép.
• Khu vực: Toàn quốc.

2. Trách nhiệm chính

2.1. Tìm kiếm & Đàm phán địa điểm (40%)

• Tìm kiếm các sảnh trung tâm/Public Place, vị trí mặt tiền hoặc khu vực có lưu lượng khách cao (traffic cao).
• Làm việc trực tiếp với Ban quản lý TTTM/Public Place để đàm phán giá thuê, vị trí, thời gian setup, điều kiện vận hành, phí dịch vụ.
• Đánh giá tiềm năng từng vị trí qua các tiêu chí định lượng (traffic, tệp khách hàng, ROI, chi phí đầu tư, hình ảnh thương hiệu).
• Đề xuất danh sách vị trí tiềm năng hàng quý kèm phân tích định lượng & khuyến nghị cho Ban lãnh đạo phê duyệt.

2.2. Xây dựng & Triển khai Chương trình bán hàng (30%)

• Lên kế hoạch chi tiết cho từng điểm bán.
• Layout booth, luồng di chuyển khách, hình ảnh trưng bày.
• CT khuyến mãi, quà tặng, các hoạt động tương tác.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo tiến độ, vật tư, hàng hóa, nhân sự, POSM, thiết bị hỗ trợ sẵn sàng.
• Giám sát trực tiếp việc setup, vận hành và tháo dỡ; xử lý các tình huống phát sinh.
• Báo cáo kết quả: doanh thu, lượt khách, chi phí thực tế, chỉ số ROI, các điểm cần cải thiện.

2.3. Quản lý ngân sách & hiệu quả chương trình (15%)

• Lập, theo dõi và kiểm soát ngân sách từng chương trình.
• Đảm bảo sử dụng ngân sách đúng định hướng.
• Theo dõi chỉ số doanh thu/chi phí (CIR) và các KPI hiệu quả đầu tư.

2.4. Truyền thông & phối hợp nội bộ (10%)

• Là đầu mối giữa làm việc với các chi nhánh.
• Làm việc với agency thiết kế booth, in ấn POSM, và các hoạt động quảng bá tại điểm bán.

2.5. Báo cáo & Đề xuất cải tiến (5%)

• Báo cáo kết quả định kỳ hàng tuần/tháng: doanh thu, traffic, phản hồi khách hàng, chi phí thực tế.
• Đề xuất cải tiến layout, trải nghiệm khách hàng,quy trình vận hành cho các chương trình sau.

Học vấn: Đại học chuyên ngành Marketing, Kinh doanh, Quản trị.

Kinh nghiệm: Tối thiểu 2–3 năm kinh nghiệm trong Retail Marketing / Trade Marketing / Event Activation (ưu tiên ngành hàng cao cấp, trang sức, FMCG, thời trang, hàng tiêu dùng).

Kỹ năng bắt buộc:

• Đàm phán & thương lượng (Negotiation, Deal-making)
• Quản lý dự án & nhiều bên liên quan (Project & Stakeholder Management)
• Kiến thức marketing thực chiến tại điểm bán
• Quản lý ngân sách và phân tích hiệu quả (ROI tracking)
• Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống tại hiện trường tốt
• Có thể đi công tác thường xuyên, sitecheck, làm việc linh hoạt cuối tuần/ngoài giờ.

Tố chất:

• Chủ động, chịu áp lực cao, khả năng “deal” hiệu quả.
• Tư duy thương mại và thẩm mỹ tốt – hiểu rõ brand guideline, insight khách hàng.
• Trung thực, có trách nhiệm.