1. Xây dựng và thực hiện các hoạt động Marketing
- Xây dựng và thực hiện các kế hoạch Marketing phù hợp với thị trường Chi nhánh nhằm quảng bá thương hiệu và đẩy mạnh phát triển các nhãn hiệu tại Miền Tây và các thị trường tỉnh theo chỉ đạo của Ban Giám Đốc chi nhánh.
- Xây dựng các chương trình, các kênh truyền thông dành riêng cho khu vực của chi nhánh & các chương trình bán hàng tại các Cửa hàng và Chi nhánh trực thuộc.
- Thường xuyên theo dõi diễn biến thị trường, diễn biến các sự kiện có liên quan đến ngành nghề, xu hướng sản phẩm, nhu cầu của khách hàng (sỉ/lẻ) và hoạt động kinh doanh khu vực
- Phát triển toàn diện các quan hệ khách hàng (sỉ/lẻ) và triển khai nỗ lực tiếp thị, nỗ lực bán hàng theo chính sách và kế hoạch đã được Ban Tổng giám đốc Công ty phê duyệt
- Phân tích những yếu tố làm ảnh hưởng đến doanh số, nắm được các thông tin phản hồi từ phía khách hàng (kỹ thuật, chính sách, giá cả ..)
- Chăm sóc hình ảnh, thương hiệu hệ thống tại thị trường,… nhằm tăng tính nhận diện thương hiệu tại thị trường Chi nhánh.
- Phối hợp với các TTTM, Siêu thị, Đối tác để đưa ra các chương trình hợp tác đẩy mạnh doanh thu và thương hiệu của PNJ tại các TTTM, siêu thị và thị trường Chi nhánh.
2. Triển khai hiệu quả các chương trình Marketing
- Xây dựng kế hoạch hoạt động Marketing và triển khai thực hiện tại Chi nhánh. Phối hợp với các phòng ban, bộ phận liên quan, cửa hàng để triển khai thực hiện các kế hoạch, chương trình Marketing. - Triển khai các hoạt động truyền thông phù hợp tại Khu vực
- Hướng dẫn TVV về nghiệp vụ, phổ biến cập nhật các thông báo mới có liên quan đến công tác Maketing tại chỗ, cũng như Maketing doanh nghiệp.
- Đề xuất các phương án triển khai hiệu quả các CTKM đến khách hàng.
3. Công tác hỗ trợ khai trương Cửa hàng mới
- Lập kế hoạch chương trình khuyến mãi mừng khai trương CH mới
- Tham gia các hoạt động khai trương cửa hàng mới/ hội chợ tại các chi nhánh
- Chuẩn bị các vật phẩm trưng bày, ấn phẩm truyền thông cho chương trình khai trương (bangrol + phướn + standee… ) & hỗ trợ các Chi Nhánh mới khai trương về công tác Marketing
4. Phân tích dữ liệu khách hàng và phát triển các chiến lược gia tăng trải nghiệm khách hàng
- Thu thập và phân tích dữ liệu từ các cuộc khảo sát, phản hồi của khách hàng và chỉ số trải nghiệm để xác định các xu hướng và cơ hội cải thiện.
- Xây dựng và thực hiện các chiến lược trải nghiệm khách hàng nhằm tăng cường sự gắn bó và lòng trung thành của khách hàng.
- Hợp tác với các bộ phận liên quan để phát triển và cải tiến quy trình phục vụ khách hàng, đảm bảo dịch vụ đáp ứng được nhu cầu và mong đợi của khách hàng
- Đánh giá hiệu quả của các chương trình và chiến lược trải nghiệm khách hàng, đồng thời báo cáo kết quả cho ban lãnh đạo.
5. Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng Đơn vị.
TRÌNH ĐỘ HỌC VẤN
- Bằng cấp và chuyên ngành: Đại học - QTKD/Marketing/Truyền Thông
- Trình độ ngoại ngữ: Tiếng Anh
- Am hiểu luật quảng cáo, luật thương mại
CÁC KINH NGHIỆM LIÊN QUAN
- Số năm kinh nghiệm liên quan: 2 - 3 năm tại vị trí tương đương hoặc tối thiểu 01 năm làm việc trong công tác trải nghiệm khách hàng
- Có kỹ năng phân tích dữ liệu, kiểm soát dữ liệu tốt;
CÁC KỸ NĂNG
- Kỹ năng công việc: Thông thạo Excel, Word văn phòng
- Kỹ năng mềm: Ngoại hình ưa nhìn, Kỹ năng giao tiếp, thương lượng; Kỹ năng giải quyết vấn đề; kỹ năng thuyết trình tốt.
- Xử lý tình huống nhanh, có khả năng xử lý multi-tasks cùng lúc, đa năng giải quyết vấn đề linh hoạt.
- Yêu thích thời trang và trang sức
CÁC YÊU CẦU KHÁC
- Có thái độ làm việc nghiêm túc và trách nhiệm
- Có tình thần sẵn sang làm việc, học hỏi và cầu tiến
- Chủ động trong công việc
- Sẵn sàng đi công tác tỉnh thường xuyên
- Chịu áp lực công việc và làm việc với cường độ cao
(*) PNJ mang đến cơ hội việc làm bình đẳng cho mọi ứng viên
(*) PNJ Cam kết bảo mật thông tin ứng tuyển của bạn
QUYỀN LỢI, MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC:
- Chế độ đãi ngộ cạnh tranh.
- Lương tương xứng năng lực.
- Thưởng hấp dẫn, bao gồm: Thưởng Tháng 13; thưởng KPIs; thưởng vào các dịp lễ tết.
- Thưởng đột xuất cho cá nhân có thành tích xuất sắc, Thưởng theo kết quả kinh doanh công ty...
- Chi phí Tiền ăn giữa ca, xăng, điện thoại, và các hỗ trợ chi phí khác theo vị trí và tính chất công việc.
- Các khoản đóng bảo hiểm được thực hiện theo Luật quy định.
- Bảo hiểm Xã hội, Bảo hiểm tai nạn 24/24, Bảo Hiểm Sức Khỏe Cá Nhân.
- Khám sức khỏe định kì hằng năm.
- Du lịch hằng năm.
- Chế độ nghỉ phép cho nhân viên từ 12-14 ngày/năm.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
- Cơ hội thăng tiến, phát triển nghề nghiệp không giới hạn.
- Chế độ đào tạo: Chương trình định hướng nghề nghiệp rõ ràng cho nhân viên.
- Các hoạt động tập thể: Team Building, Ngày hội văn hóa, Văn nghệ, nghỉ mát…
- Các hoạt động công đoàn : Quà tặng nhân dịp 8/3, 20/10, Quốc tế Thiếu nhi 1/6, tết Trung thu…
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN: GỬI CV về email: tuyendung.ct@pnj.com.vn
THÔNG TIN LIÊN HỆ: Điện thoại/Zalo: 0986 768 309 (Giờ hành chính)
CHÚC CÁC BẠN ỨNG TUYỂN THÀNH CÔNG!
