I. Mục đích vị trí công việc:
- Thực hiện triển khai, vận hành và kiểm soát hệ thống ERP – phân hệ MM, cũng như thực hiện các yêu cầu thay đổi mới dựa trên các giải pháp hiện tại.
- Quản lý và giám sát các sản phẩm được giao đáp ứng đúng và đầy đủ yêu cầu, cũng như đúng tiến độ trong các dự án
- Tư vấn và đảm bảo hệ thống luôn vận hành thông suốt, kịp thời và hiệu quả
- Cung cấp chất lượng dịch vụ đã cam kết với khách hàng theo SLA và KPI đã xác định.
- Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng đối với các dịch vụ/giải pháp được cung cấp và cải tiến liên tục các dịch vụ/giải pháp giúp vận hành nhanh chóng và hiểu quả.
II. Mô tả chi tiết công việc:
1. Vận hành, bảo trì, cải tiến và phát triển phần mềm ERP phân hệ MM:
- Tiếp nhận, tìm hiểu, mô tả và xác nhận yêu cầu công việc từ trưởng đơn vị
- Hỗ trợ và xử lý các vấn đề thuộc phạm vi được phân công.
- Tham gia làm việc cùng với đối tác, kiểm thử yêu cầu và triển khai trên hệ thống ERP.
- Xử lý những sự cố khi vận hành và cải tiến hệ thống ERP phân hệ MM.
- Đề xuất giải pháp và thực hiện các biện pháp cải tiến khả năng đáp ứng của hệ thống ERP
- Tham gia xây dựng, kiểm tra, tài liệu, quy trình kỹ thuật vận hành các ứng dụng hệ thống ERP đang vận hành.
- Thực hiện báo cáo định kỳ hoặc đột xuất.
- Phân hệ MM của hệ thống ERP vận hành ổn đinh, đáp ứng SLA của khối CNTT.
- Các vấn đề được xử lý nhanh chóng và kịp thời.
- Tối ưu hiệu suất của phần mềm ERP của phân hệ.
- Tài liệu vận hành hệ thống phân hệ MM được ban hành kịp thời và thực hiện theo đúng quy định của công ty.
- Người dùng sử dụng ứng dụng hiệu quả hơn.
Kết quả đạt được:
- Phân hệ MM của hệ thống ERP vận hành ổn đinh, đáp ứng SLA của khối CNTT.
- Các vấn đề được xử lý nhanh chóng và kịp thời.
- Tối ưu hiệu suất của phần mềm ERP của phân hệ.
- Tài liệu vận hành hệ thống phân hệ MM được ban hành kịp thời và thực hiện theo đúng quy định của công ty.
- Người dùng sử dụng ứng dụng hiệu quả hơn.
2. Tích hợp hệ thống ERP với các ứng dụng phần mềm khác:
- Thực hiện việc cung cấp các kết nối, tích hợp, đến các ứng dụng khác trong công ty.
- Tư vấn cho đơn vị về nghiệp vụ của phân hệ MM có thể đáp ứng, phân tích các vấn đề liên quan đến chức năng thuộc hệ thống ERP.
- Tham gia quá trình kiểm thử các phần mềm có kết nối đến hệ thống ERP.
- Thực hiện báo cáo định kỳ hoặc đột xuất.
- Đáp ứng nhu cầu phát triển ứng dụng khác bên ngoài có kết nối với hệ thống ERP đầy đủ, chính xác và bảo mật.
- Thực hiện các công việc do cấp trên giao.
Kết quả đạt được:
Đáp ứng nhu cầu phát triển ứng dụng khác bên ngoài có kết nối với hệ thống ERP đầy đủ, chính xác và bảo mật.
- Tốt nghiệp Đại học - Chuyên ngành: Công nghệ thông tin, Quản lý Hệ thống thông tin.
- Có tối thiểu 3-5 năm kinh nghiệm làm việc với hệ thống SAP ERP, cũng như hỗ trợ, vận hành hệ thống - phân hệ MM.
- Ưu tiên đã từng tham gia triển khai/roll-out đầy đủ quy trình từ giai đoạn bắt đầu tiếp nhận yêu cầu cho đến khi đưa vào vận hành chính thức ít nhất 1-2 dự án trở lên.
- Có kiển thức và kinh nghiệm vững chắc về quy trình P2P.
- Am hiểu nghiệp vụ về hoạt động chuỗi cung ứng, logistic, warehouse, …
- Có khả năng tổng hợp và phân tích yêu cầu cũng như thực hiện ánh xạ các yêu cầu thực tiễn vào các giải pháp hiện có của SAP.
- Ưu tiên có thêm kinh nghiệm về quản lý dự án.
PHÚC LỢI & MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC:
- Thưởng tháng lương 13, Thưởng thành tích: lương tháng 14 ,15, 16 +++ theo kết quả kinh doanh công ty.
- Thưởng dịp Lễ, Tết, thưởng đột xuất cho thành tích xuất sắc.
- Tăng lương theo năng lực và hiệu quả công việc.
- Chi phí cơm trưa, xăng, điện thoại, và các hỗ trợ chi phí khác theo vị trí và tính chất công việc.
- Chi phí Công tác phí theo cấp bậc.
- Đồng phục cho Nhân viên hằng năm.
- Bảo hiểm Xã hội, Bảo hiểm tai nạn 24/24, Bảo Hiểm Sức Khỏe Cá Nhân.
- Khám sức khỏe định kì hằng năm.
- Du Lịch hằng năm.
- Chế độ nghỉ phép cho nhân viên từ 12-14 ngày/năm.
- Chương trình đào tạo và phát triển sự nghiệp.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, cơ hội thăng tiến, phát triển nghề nghiệp.
- Các họat động tập thể: Teambuilding, Ngày hội văn hóa, Văn nghệ, CLB thể dục thể thao…
- Các hoạt động công đoàn: Quà tặng nhân dịp 8/3, 20/10, Quốc tế Thiếu nhi 1/6, tết Trung thu…
ĐỊA ĐIỂM & THỜI GIAN LÀM VIỆC:
- Văn Phòng Hội Sở PNJ: 170E Phan Đăng Lưu, P.3, Q. Phú Nhuận, TP. HCM.
- Thời gian làm việc Khối văn phòng: từ Thứ 2 - đến Thứ 6 (nghỉ Thứ 7 & CN).
Địa chỉ liên hệ ứng tuyển:
- Tên liên hệ: Ms. Minh Loan - Phòng Tuyển Dụng Hội Sở PNJ
- Địa chỉ: 170E Phan Đăng Lưu, P.3, Q. Phú Nhuận, Hồ Chí Minh.
- Điện thoại: 028. 3995 2287 - Ext: 1518
- Email liên hệ: loan.tm@pnj.com.vn
