Chuyên Viên Bán Hàng Đa Kênh (Omni Channel)

- Xây dựng và triển khai các kênh Digital & Social website, SMS, FMB, GMB, ZMB,...theo chỉ tiêu được giao và các chương trình Marketing online từ Chi nhánh.

- Làm việc sâu sát với Hệ thống Cửa Hàng , chịu trách nhiệm về Content, hình ảnh để cùng lên chiến dịch quảng bá sản phẩm & push sales.

- Thực hiện các quy trình bán hàng online (tư vấn, đặt hàng, bán hàng, chuyển đối tác giao hàng, thanh toán...)

- Tìm kiếm chọn lọc sản phẩm và xây dựng các phương án kinh doanh phù hợp cho kinh doanh online và phân khúc thị phần khách hàng chiến lược.

- Xây dựng các chương trình khuyến mãi dành cho online

- Phát triển đối tác bán hàng liên kết để phát triển thương hiệu và khách hàng tiềm năng.

- Thực hiện các báo cáo định kỳ hoặc đột xuất

- Theo dõi trạng thái điều phối các đơn hàng online từ supporting Center/ Chi nhánh đến cửa hàng qua đơn vị vận

- Các KPIs: Reach, Engagement, Click, Lead, Doanh thu

- Phối hợp với các phòng ban khác để triển khai kế hoạch kinh doanh.

- Kịp thời phân tích đánh giá kết quả và báo cáo lên cấp trên đề xuất các phương án cải tiến và tối ưu hoạt động kinh doanh online.

- Bằng cấp: Đại học Chuyên ngành QTKD, Marketing, TMĐT, CNTT

- Số năm kinh nghiệm liên quan: 2 năm ở vị trí tương đương.

- Kỹ năng công việc: Kiến thức sâu rộng về kinh doanh trực tuyến, Kiến thức về thị trường trang sức, Kiến thức về TMĐT, Thông thạo Excel,Ms Word, Powepoint,...

- Kỹ năng mềm:

+ Kỹ năng giao tiếp, đàm phán

+ Có khả năng làm việc nhóm, trình bày trước đám đông