Chuyên Gia Quản Trị Sản Phẩm Công Nghệ (Product Owner)

Mục đích vị trí công việc:

Quản lý, giải quyết các vấn liên quan đến sản phẩm và người dùng: Cộng tác với các bên liên quan để xác định những tính năng cần có của sản phẩm; Quản lý Product Backlog, phối hợp với đội ngũ lập trình viên để phát triển sản phẩm; Nhằm đảm bảo tạo ra sản phẩm thu về nhiều giá trị nhất dựa trên việc sắp xếp và ưu tiên các tính năng, tối ưu hiệu quả triển khai ứng dụng, đáp ứng nhu cầu người dùng cuối và mục tiêu kinh doanh của tổ chức.

Mô tả chi tiết công việc:

1. Xây dựng lộ trình phát triển của các dự án/ sản phẩm, triển khai việc phát triển các tính năng với đội ngũ lập trình viên:

• Khảo sát nhu cầu của khách hàng cuối/ mục tiêu của dự án, xác thực ý tưởng sản phẩm
• Xây dựng và triển khai Scrum Master; Sprint Backlog, Sprint Review.
• Phối hợp với đội ngũ lập trình viên để phát triển tính năng của sản phẩm.
• Build the Customer/User Journey for mobile POS and Retail Management system.

Kết quả đạt được:

• Phát triển các phần mềm đáp ứng được nhu cầu hoạt động của các phòng ban và công ty.
• Xây dựng lộ trình phát triển sản phẩm theo đúng lộ trình phát triển kinh doanh của công ty.

2. Xây dựng và triển khai kế hoạch phát triển sản phẩm cho hệ thống quản lý bán lẻ:

• Xây dựng trải nghiệm khách hàng/ người dùng cho hệ thống quản lý bán lẻ và POS di động.
• Làm rõ yêu cầu sản phẩm, tích hợp hệ thống giữa mPOS / RMS và SAP ERP thông qua chức năng ABAP để tích hợp hệ thống.
• Hoạt động như Scrum Master trong nhóm scrum mPOS / RMS.

Kết quả đạt được:

• Đảm bảo xây dựng sản phẩm công nghệ cho hệ thống bán lẻ.
• Đào tạo và triển khai hệ thống công nghệ đến người dùng tại cửa hàng trên toàn hệ thống.

3. Khảo sát, phân tích nhu cầu của khách hàng và phối hợp với các bên liên quan:

• Khảo sát, phân tích về trải nghiệm khách hàng, xác định và xây dựng các tính năng quan trọng cho sản phẩm sản phẩm và tạo ra những ý tưởng mới nhằm tăng thị phần, cải thiện trải nghiệm khách hàng và thúc đẩy tăng trưởng của mô hình kinh doanh.

Kết quả đạt được:

• Đảm bảo xây dựng đúng hệ thống công nghệ, sản phẩm công nghệ theo đúng nhu cầu của người dùng và công ty.

4. Tham gia quá trình bàn giao, triển khai sản phẩm tới khách hàng:

• Thúc đẩy việc ra mắt sản phẩm bao gồm làm việc với các bộ phận liên quan và các thành viên nhóm quản lý sản phẩm khác.
• Đánh giá các kế hoạch khuyến mại để đảm bảo sự phù hợp với chiến lược kinh doanh và truyền tải thông điệp sản phẩm một cách hiệu quả.
• Gặp gỡ khách hàng để lấy ý kiến phản hồi về các sản phẩm và dịch vụ của công ty.

Kết quả đạt được:

• Triển khai, đào tạo và đo lường mức độ sử dụng của người dung, mức độ hài lòng của người dùng đối với hệ thống công nghệ.

5. Khác:

• Theo dõi tiến độ phát triển của dự án/sản phẩm, đảm bảo đi đúng hướng và mục tiêu đề ra.
• Báo cáo cho cấp trên trực tiếp về việc xây dựng và triển khai sản phẩm/ dự án.

Kết quả đạt được:

• Đảm bảo cập nhật về công nghệ, kiến thức và kỹ năng xây dựng sản phẩm theo xu hướng thiết kế phổ biến trên thế giới.

6. Thực hiện các công việc do cấp trên giao.

• Tốt nghiệp Đại học – Chuyên ngành CNTT.
• Ưu tiên ứng viên có Chứng chỉ IT Product Owner.
• Số năm kinh nghiệm liên quan: ít nhất 5 năm.
• Kinh nghiệm làm việc liên quan đến việc xây dựng và triển khai một sản phẩm công nghệ thành công và trọn vẹn vòng đời.
• Khả năng phát triển sản phẩm và chiến lược truyền thông đã được chứng minh và truyền đạt hiệu quả các khuyến nghị cho ban giám đốc điều hành.
• Nền tảng kỹ thuật vững chắc với sự hiểu biết và/ hoặc kinh nghiệm thực hành về phát triển phần mềm và công nghệ web.
• Ưu tiên bằng MS/ BS về Khoa học Máy tính, Kỹ thuật hoặc tương đương.

PHÚC LỢI & MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC:

1. Thưởng tháng lương 13, Thưởng thành tích: lương tháng 14 ,15, 16 +++ theo kết quả kinh doanh công ty.
2. Thưởng dịp Lễ, Tết, thưởng đột xuất cho thành tích xuất sắc.
3.  Tăng lương theo năng lực và hiệu quả công việc.
4.  Chi phí cơm trưa, xăng, điện thoại, và các hỗ trợ chi phí khác theo vị trí và tính chất công việc.
5. Chi phí Công tác phí theo cấp bậc.
6.  Đồng phục cho Nhân viên hằng năm.
7.  Bảo hiểm Xã hội, Bảo hiểm tai nạn 24/24, Bảo Hiểm Sức Khỏe Cá Nhân.
8.  Khám sức khỏe định kì hằng năm.
9.  Du Lịch hằng năm.
10.  Chế độ nghỉ phép cho nhân viên từ 12-14 ngày/năm.
11.  Chương trình đào tạo và phát triển sự nghiệp.
12.  Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, cơ hội thăng tiến, phát triển nghề nghiệp.
13.  Các họat động tập thể: Teambuilding, Ngày hội văn hóa, Văn nghệ, CLB thể dục thể thao…
14.  Các hoạt động công đoàn: Quà tặng nhân dịp 8/3, 20/10, Quốc tế Thiếu nhi 1/6, tết Trung thu…

ĐỊA ĐIỂM & THỜI GIAN LÀM VIỆC:

• Văn Phòng Hội Sở PNJ: 170E Phan Đăng Lưu, P.3, Q. Phú Nhuận, TP. HCM.
• Thời gian làm việc Khối văn phòng: từ Thứ 2 - đến Thứ 6 (nghỉ Thứ 7 & CN).

Địa chỉ liên hệ ứng tuyển:

• Tên liên hệ: Ms. Minh Loan - Phòng Tuyển Dụng Hội Sở PNJ
• Địa chỉ: 170E Phan Đăng Lưu, P.3, Q. Phú Nhuận, Hồ Chí Minh.
• Điện thoại: 028. 3995 2287 - Ext: 1518
• Email liên hệ: loan.tm@pnj.com.vn