NGƯỜI BẠN VÀNG là CÔNG TY ĐỐI TÁC của PNJ bên mảng Cầm Đồ: kim cương, vàng, đồng hồ cao cấp, điện thoại, thu mua và kiểm định túi xách hàng hiệu... Tất cả các quầy dịch vụ Cầm Đồ đặt trong các cửa hàng trang sức PNJ TUY HÒA - PHÚ YÊN.
Công việc chính của Giao Dịch Viên (mảng Cầm Đồ) bao gồm:
- Triển khai các chương trình phát triển khách hàng mảng Cầm Đồ, phát triển dư nợ cửa hàng.
- Kiểm tra, định giá sản phẩm, niêm phong bảo quản tài sản.
- Hỗ trợ khách hàng trong dịch vụ Kiểm Định, Thu Mua kim cương, Spa túi xách hàng hiệu.
- Các bước để hoàn tất 1 giao dịch cầm cố cho khách: Đón tiếp khách -> Nhận sản phẩm kiểm tra (có công cụ hỗ trợ) -> Định giá sản phẩm -> Tư vấn, thuyết phục -> Hỗ trợ làm hợp đồng -> Hỗ trợ khách đóng lãi, chuộc, chăm sóc khách hàng...
- Thực hiện giao dịch với với khách hàng tại phòng Giao dịch chính và các điểm Giao dịch lân cận
