Chuyên viên Cao Cấp Tối Ưu Vận Hành Bán Lẻ

1. Nhận diện hiện trạng, đề xuất cải tiến

• Ghi nhận hiện trạng phát sinh tại hệ thống.
• Tổng hợp thông tin hiện trạng phát sinh tại hệ thống.
• Nhận diện điểm chưa phù hợp, rủi ro trong hoạt động vận hành tại hệ thống
• Đưa ra đề xuất cải tiến văn bản quy trình, quy định các hoạt động tại cửa hàng.

2. Cải tiến quy trình, quy định

• Phối hợp với các đơn vị liên quan xây dựng mới quy trình, quy định phát sinh mới liên quan đến các hoạt động tại cửa hàng.
• Hiệu chỉnh, cập nhật mới về quy trình, quy định các hoạt động tại cửa hàng.

3. Soạn thảo, truyền thông, hướng dẫn hệ thống áp dụng

• Thực hiện truyền thông các quy định, quy trình cập nhật mới và mới ban hành
• Thực hiện hướng dẫn hệ thống thực thi, áp dụng

4. Đánh giá mức độ thực thi áp dụng

• Thực hiện khảo sát và đồng hành giải quyết, xử lý các khó khăn cùng hệ thống trong việc áp dụng thực tế.
• Báo cáo kết quả việc thực thi của hệ thống.
• Đề xuất hiệu chỉnh văn bản quy trình, quy định

5. Xử lý, giải quyết các vướng mắc quy trình, quy định

• Đầu mối kết nối các đơn vị liên quan xử lý, giải quyết các vướng mắc quy trình, quy định cho hệ thống.
• Trả lời các thắc mắc của hệ thống về quy trình, quy định.

6. Công việc khác:

• Thực hiện một số nhiệm vụ khác do cấp trên giao

TRÌNH ĐỘ HỌC VẤN

• Bằng cấp: Đại học  - Chuyên ngành:  Quản trị Kinh doanh/ Tài chính/ Kế toán

• Trình độ ngoại ngữ (nếu cần): Anh văn giao tiếp
• Các học vấn, kỹ năng khác cần cho ngành nghề:
  • Kiến thức sản phẩm ngành Vàng.
  • Nắm vững về hoạt động vận hành hệ thống cửa hàng.
  • Nắm vững về hoạt động và cơ cấu tổ chức của công ty.
  • Nắm vững các quy trình, quy định của công ty.
  • Nắm vững các quy trình, quy định liên quan đến hệ thống.
  • Kiến thức ngành Bán lẻ.
  • Kỹ năng phân tích và lập luận logic vấn đề.
  • Kỹ năng tương tác, phối hợp các đơn vị phòng ban.

CÁC KINH NGHIỆM LIÊN QUAN

• Số năm kinh nghiệm liên quan: 02 - 05 năm.
• Các kinh nghiệm làm việc có liên quan đến công việc hiện tại: ít nhất 3 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương và có tố chất kinh doanh.

CÁC KỸ NĂNG

• Kỹ năng công việc:
  • Thành thạo vi tính văn phòng (MS outlook, Excel, Word, Power Point,…), nắm rõ các yêu cầu hoạt động vận hành của hệ thống.
  • Có kinh nghiệm sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu như Power BI,…
  • Có kinh nghiệm áp dụng các phương pháp thống kê
• Kỹ năng mềm:
  • Lập, kiểm soát, theo dõi kế hoạch công việc.
  • Tổ chức triển khai và hướng dẫn hệ thống.
  • Phân tích dữ liệu và nhận diện được hiện trạng, rủi ro.
  • Kỹ năng giải quyết vấn đề: sử dụng logic, khả năng nhìn nhận vấn đề từ nhiều góc độ, phân tích để giải quyết các vấn đề dựa trên dữ liệu.
  • Kỹ năng quản lý thời gian: khả năng quản lý nhiều tác vụ cùng lúc, đảm bảo hoàn thành đúng thời hạn.
  • Khả năng làm việc với dữ liệu chi tiết, đảm bảo tính chính xác của kết quả phân tích.

CÁC YÊU CẦU KHÁC

• Sức khỏe tốt.
• Chấp nhận đi công tác tỉnh. 
• Am hiểu yếu tố đặc thù của hệ thống cửa hàng.

NĂNG LỰC LÕI

• Chính trực (Cấp độ: 3)
• Không ngừng cải tiến và sáng tạo (Cấp độ: 2)
• Quản lý hiệu quả công việc (Cấp độ: 2)

PHÚC LỢI & MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC 

1. Thưởng tháng lương 13, Thưởng thành tích và thưởng khác theo kết quả kinh doanh công ty.

2. Thưởng dịp Lễ, Tết.

3. Tăng lương theo năng lực và hiệu quả công việc.

4. Bảo hiểm Xã hội, Bảo hiểm tai nạn 24/24, Bảo Hiểm Sức Khỏe Cá Nhân.

5. Khám sức khỏe định kì hằng năm.

6. Chế độ nghỉ phép cho nhân viên từ 12 ngày/năm.

7. Chương trình đào tạo và phát triển sự nghiệp.

8. Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, cơ hội thăng tiến, phát triển nghề nghiệp.

9. Các họat động tập thể: Teambuilding, Ngày hội văn hóa, Văn nghệ, CLB thể dục thể thao...

10. Các hoạt động công đoàn: Quà tặng nhân dịp 8/3, 20/10, Quốc tế Thiếu nhi 1/6, tết Trung thu...