Senior Sales Capability Development Specialist

1. Định hướng, đề xuất, xây dựng kế hoạch, triển khai, kiểm soát và báo cáo đánh giá chất lượng các chương trình hoạt động nâng cao năng lực bán lẻ toàn quốc

- Đề xuất, xây dựng kế hoạch cải thiện/ nâng cao năng lực bán lẻ (chương trình/ khoá học, phạm vi, ngân sách...)

- Triển khai các kế hoạch được duyệt; bám sát tiến độ và chất lượng từng chương trình/ dự án

- Kiểm soát chất lượng các chương trình nâng cao năng lực bán lẻ toàn quốc

- Thiết kế, chuẩn hóa và cập nhật tài liệu/ giáo trình/ học liệu nội bộ; xây dựng tiêu chí và biểu mẫu đánh giá năng lực cho các chức danh Sale

- Thực hiện đánh giá hiệu quả (outcome) sau mỗi chương trình; báo cáo kết quả và đề xuất cải tiến

- Đề xuất sáng kiến, ý tưởng cải tiến trong quá trình xây dựng và vận hành các chương trình

2. Rà soát các nhu cầu đào tạo/ nâng cao năng lực từ các đơn vị đến hệ thống bán lẻ; phối hợp triển khai

- Phối hợp với các đơn vị thuộc Khối, Phòng ban, Chi nhánh trong việc thu thập và phân tích nhu cầu đào tạo/ nâng cao năng lực

- Tư vấn, xây dựng và triển khai kế hoạch cải thiện/ bổ sung năng lực bán lẻ; linh hoạt điều chỉnh theo tình hình thực tế

- Xây dựng và kiểm soát ngân sách kế hoạch các chương trình; báo cáo ngân sách hàng tháng/ quý/ năm

- Đảm bảo chi phí thực hiện theo ngân sách được duyệt; xử lý thủ tục thanh toán đầy đủ, chính xác

3. Định hướng, xây dựng lộ trình phát triển cho nhóm chức danh liên quan đến bán lẻ:

- Thiết kế, thực hiện, theo dõi và đánh giá lộ trình phát triển cho các vị trí liên quan (ASM, CHT, TVV...)

- Phối hợp với đơn vị liên quan xây dựng kế hoạch đào tạo và theo sát quá trình thực hiện

- Phối hợp xây dựng nội dung, kịch bản các chương trình hội thảo định hướng và phát triển nghề nghiệp

4. Thực hiện các công việc khác do cấp trên, Công ty giao

TRÌNH ĐỘ HỌC VẤN:

- Bằng cấp: Cử nhân (Chuyên ngành: QTKD...)

- Trình độ ngoại ngữ (nếu cần): Anh văn giao tiếp.

- Các học vấn khác cần cho ngành nghề

CÁC KINH NGHIỆM LIÊN QUAN:

- Số năm kinh nghiệm liên quan: 05 - 07 năm

- Các kinh nghiệm làm việc có liên quan đến công việc hiện tại: Kinh nghiệm thiết kế/ xây dựng nội dung hay chương trình đào tạo có đánh giá hiệu quả (outcome).

CÁC KỸ NĂNG

• Kỹ năng công việc:

- Thiết kế chương trình đào tạo và đánh giá hiệu quả (outcome) chương trình

- Tư duy logic, phân tích và phán đoán vấn đề; kỹ năng đàm phán và thuyết phục

- Sử dụng vi tính tốt: Word, Excel, PowerPoint

• Kỹ năng mềm:

- Stakeholder management: phối hợp và quản lý kỳ vọng các bên liên quan hiệu quả

- Kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức triển khai

- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và ảnh hưởng

- Kỹ năng giải quyết vấn đề có hệ thống

- Kỹ năng làm việc nhóm và quản lý stakeholders

ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC: Điện Biên Phủ, Bình Thạnh