Chuyên Viên Cao Cấp - Bán hàng đa kênh (Omni Channel cum Media)

Công việc chính:

- Xây dựng và triển khai các kênh Digital & Social: Website, SMS, Zalo OA,... theo các chương trình và chiến dịch Marketing

- Thiết lập và tối ưu các chiến dịch truyền thông trên các nền tảng online Facebook, Google, Tik Tok, Zalo theo kế hoạch được giao

- Theo dõi và vận hành tối ưu quảng cáo với Media in-house/ Agency theo từng giai đoạn chiến dịch

- Làm việc sâu sát với Brand Team – Sales – CX để cùng lên triển khai truyền thông & push sales online

- Thực hiện các quy trình tư vấn và bán hàng online (tư vấn, đặt hàng, bán hàng, kết nối với cửa hàng,…)

- Tìm kiếm chọn lọc sản phẩm và xây dựng các phương án kinh doanh phù hợp cho kinh doanh online và phân khúc thị phần khách hàng chiến lược theo các nền tảng Omni

- Phát triển đối tác bán hàng liên kết để phát triển thương hiệu và khách hàng tiềm năng

- Thực hiện các báo cáo định kỳ hoặc đột xuất

- Kịp thời phân tích đánh giá kết quả và báo cáo lên cấp trên đề xuất các phương án cải tiến và tối ưu hoạt động kinh doanh online

- Thực hiện các báo cáo nhận định phận tích theo chiến dịch, theo tháng (tùy theo tính chất chương trình được brief)

- Các KPIs: Reach, Impression, Engagement, Click, Lead, Doanh thu

Yêu cầu:

- Bằng cấp: Đại học Chuyên ngành QTKD, Marketing, TMĐT, CNTT

- Trình độ ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp

- Số năm kinh nghiệm liên quan: 2 năm ở vị trí tương đương (Media & Omni)

- Kỹ năng công việc: Kiến thức về kinh doanh trực tuyến, Kiến thức về thị trường trang sức, Kiến thức về TMĐT, thông thạo Excel, Ms Word, Powepoint,…

- Kỹ năng mềm:

+ Kỹ năng giao tiếp, đàm phán

+ Kỹ năng làm file thuyết trình

+ Có khả năng làm việc nhóm, trình bày trước đám đông