Nhân viên Tiếp tân (CN Hồ Chí Minh)

Địa điểm làm việc: 153 Hoa Lan, Phường Cầu Kiệu, TPHCM

 1. Giao tiếp khách đến liên hệ

• Lắng nghe các yêu cầu của khách đến liên hệ;
• Ghi nhận thông tin vào sổ theo dõi khách;
• Hướng dẫn khách liên hệ công tác theo đúng quy định;
• Theo dõi và thống kê lượng khách đến liên hệ công tác;
• Hướng dẫn phòng họp cho khách/CBNV đến tham dự hội nghị/hội họp tại Công ty.

2. Tiếp nhận và chuyển thông tin

• Quản lý tổng đài điện thoại, lập sổ danh bạ điện thoại cố đinh, điện thoại nội bộ và điện thoại di động của lãnh đạo các phòng để tiện trong việc liên hệ;
• Tiếp nhận và chuyển thông tin qua điện thoại;
• Tiếp nhận và chuyển các thông tin chung của văn phòng vào các kênh thông tin nội bộ.

3. Quản trị hành chính, văn thư

• Quản lý và bảo quản máy photocopy chỉ được phép photo các tài liệu hồ sơ theo quy định;
• Chăm sóc, theo dõi hoa tươi định kỳ tại sảnh lễ tân và đặt hoa theo yêu cầu;
• Quản lý và bảo quản các tài sản, phương tiện làm việc của Công ty giao;
• Hỗ trợ tiếp nhận và chuyển tiếp các bưu phẩm của các cơ quan đối tác gửi đến công ty;
• Thực hiện các công việc/dịch vụ hành chính theo yêu cầu phân công từng thời kỳ.

 4. Thực hiện một số nhiệm vụ khác do cấp trên giao

TRÌNH ĐỘ HỌC VẤN 
•    Bằng cấp: Cao đẳng trở lên  - Chuyên ngành: Quản trị nhân lực/Quản trị kinh doanh/Hành chính;
•    Trình độ ngoại ngữ (nếu cần): thương mại, giao tiếp.

CÁC KINH NGHIỆM LIÊN QUAN
•    Số năm kinh nghiệm liên quan: 1 năm trở lên;
•    Các kinh nghiệm làm việc có liên quan đến công việc hiện tại: Lễ tân/ Tiếp tân/ Khánh tiết; Tổ chức, quản trị hành chính.

CÁC KỸ NĂNG 
 Kỹ năng công việc:
• Thành thạo Word, Excel, PP cơ bản và một số công cụ AI;
• Kỹ năng giao tiếp, lập kế hoạch và theo dõi;

 Kỹ năng mềm: 
• Hòa đồng tập thể;
• Giao tiếp tốt;
• Biết sắp xếp ưu tiên việc cần làm.

CÁC YÊU CẦU KHÁC
•    Dịu dàng, hoạt bát, vui vẻ;
•    Có ý thức bảo mật thông tin;
•    Cẩn thận và tỉ mỉ;
•    Nhanh nhẹn và linh hoạt.