Trực tiếp quản lý hotline, tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại; chuyển thông tin nhận được cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết đồng thời theo dõi kết quả của quá trình đó cho đến khi hoàn tất.
PHẠM VI CÔNG VIỆC
1. Trả lời, giải quyết các thắc mắc / yêu cầu / khiếu nại của khách hàng qua Tổng đài
2. Thực hiện các cuộc gọi ra để tư vấn, chăm sóc khách hàng theo kế hoạch hoặc dự án nghiên cứu
3. Các công việc khác
TRÌNH ĐỘ HỌC VẤN
CÁC KINH NGHIỆM LIÊN QUAN
CÁC KỸ NĂNG
CÁC YÊU CẦU KHÁC
NĂNG LỰC LÕI
PHÚC LỢI & MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC
Job Title | Location | Salary | Expired Date | |
---|---|---|---|---|
CAF - Visual Merchandiser |
Location: Ho Chi Minh | Salary: Negotiable | Expired Date: 23/05/2024 | |
[HCM] Chuyên viên Phát Triển Kinh Doanh (Khách hàng Doanh nghiệp) |
Location: Ho Chi Minh | Salary: Negotiable | Expired Date: 22/05/2024 | |
Senior Trade Marketing Executive |
Location: Ho Chi Minh | Salary: Negotiable | Expired Date: 28/05/2024 | |
Chuyên viên cao cấp Vận hành kinh doanh thương hiệu |
Location: Ho Chi Minh | Salary: Negotiable | Expired Date: 24/05/2024 | |
[HCM] TƯ VẤN VIÊN (Q.4, Q.7, NHÀ BÈ) |
Location: Ho Chi Minh | Salary: Competitive | Expired Date: 19/06/2024 | |
Senior Customer Experience Executive |
Location: Ho Chi Minh | Salary: Negotiable | Expired Date: 20/05/2024 | |
Business Development Executive |
Location: Ho Chi Minh | Salary: Negotiable | Expired Date: 30/04/2024 | |
Retail Marketing Manager - New Business |
Location: Ho Chi Minh | Salary: Negotiable | Expired Date: 15/05/2024 | |
Customer Service Manager |
Location: Ho Chi Minh | Salary: Negotiable | Expired Date: 14/05/2024 | |
Chuyên viên CSR |
Location: Ho Chi Minh | Salary: Negotiable | Expired Date: 30/04/2024 |